مدل (جریان) درآمدی - چطور پول درمیاوریم؟
امروز قصد داریم در مورد مدلهای درآمدی صحبت کنیم. به بیان خیلی ساده، اینکه چطور شرکت شما پول درمیاره. از اینرو در درسهای اخیر ما درباره ارزش پیشنهادی، بخشهای مشتریان، کانالهای توزیع، ارتباطات با مشتری شامل جلب، نگهداری و رشد دادن مشتریان صحبت کردیم. ولی امروز قصد داریم درباره جریانهای درآمدی صحبت کنیم. اینکه به چه ترتیبی شما میخواهید پول دربیارید؟ در اینجا مدلهای درآمدی به شکل باورنکردنی ساده به نظر میرسه، این مدل(ها) به این پرسش پاسخ میده که چطور شرکت از هر یک از بخشهای مشتریانش، پول درمیاره. ولی یکی از مواردی که ما همیشه گرایش داریم که مباحث رو با هم اشتباه بگیریم، وجود تفاوت بین مدل درآمدی و قیمتگذاریه. قیمتگذاری به معنی مبلغ پولی که در واقع ممکنه در ازای محصول/خدمت دریافت کنیم. و این یک اشتباه رایجه. آنچه که ما حقیقتا تلاش داریم در ابتدا درک کنیم اینه که چه ارزشی (در محصول) وجود داره که مشتری برای اون پرداخت میکنه. و اولین چیزی که لازمه ما بفهمیم، اینه که مدل درآمدیمون چیه. جریان درآمدیمون چیه. این مربوط به استراتژی ما میشه. ولی آنچه که بعد از اون مطرح میشه، قیمتگذاریه، که مربوط به تاکتیکهای ما میشه. پس مجددا، آنچه که ما سعی داریم بفهمیم، اینه که استراتژی ما در این مورد چیه؟ جریانهای درآمدی. و از چه تاکتیکهایی استفاده میکنیم؟ قیمتگذاری. و جمعبندی این موارد با هم به معنی اینه که شرکت ما چطور از هر یک از بخشهای مشتریانش پول درمیاره.