ساختار هزینه در استارتاپ
از اینرو در اینجا ما نهایتا به آخرین قسمت بوم مدل کسب و کار می‌رسیم. ما درباره ارزش پیشنهادی، بخش‌های مشتریان، کانال‌های توزیع و ارتباطات با مشتریان و جریان‌های درآمدی و شرکای کلیدی و منابع و فعالیت‌ها صحبت کردیم؛ و در اینجا به ساختار هزینه‌ها می‌رسیم. این به نوعی نمادین و کنایه‌آمیزه که ما به آخرین قسمت از بوم مدل کسب و کار رسیدیم، و اینکه این قسمت می‌تونه در واقع ما رو ورشکست کرده و از میدون خارج کنه، چراکه همونطور که به خاطر دارید، حداقلش اینه که هزینه‌ها الزاما بایستی کمتر از اون چیزی باشند که در جریان درآمدی، عایدی داشتیم. حتی اگر نه در روز اول، ولی به مرور زمان (باید به این صورت باشه) یا در غیراینصورت شما کسب و کار سودآور و پایداری رو نساخته‌اید. از اینرو بیایید به (ساختار هزینه‌ها) نگاهی بندازیم چنانچه شما حقیقتا دربارش فکر کنید به شکل کلی، دو نوع هزینه داریم؛ یکی تحت عنوان هزینه ثابته، یعنی اینکه چقدر (تجهیز و راه‌اندازی) ساختمون من هزینه بر می‌داره، کارکنان من چقدر هزینه دارن، این هزینه‌ها در انتهای هر ماه وجود دارند، ماه به ماه تغییر نمی‌کنند، یکی دیگه از موارد اینه که مهمترین هزینه‌های من کدوم‌ها هستند؟ آیا مربوط به منابع می‌شه، از قسمت منابع کلیدی در بوم مدل کسب و کار، آیا فعالیت‌هایی وجود داره که هزینه‌برترین و گرون‌ترین باشند؟ آیا من باید اقدامات یا مذاکراتی رو با تأمین‌کننده‌های خودم انجام بدم و از اینرو من حقیقتا لازمه که درک کنم ساختار هزینه‌ایم به چه صورته، تا کسب و کارم بتونه فعال و عملیاتی باشه، اینکه هزینه‌های ثابتم چیا هستند؟ هزینه‌های متغییرم شامل چه مواردیه؟ گرون‌ترین منابع‌ام کدوم‌ها هستند؟ گرون‌ترین فعالیت‌هام کدوم‌ها هستند؟ و من لازمه تا همه این‌ها رو با هم جمع بزنم و مطمئن بشم که در تعامل بین هزینه و درآمد، برآیندش منجر به این می‌شه که هزینه‌هام از درآمدم کمتر باشه و مجددا در روز اول شما می‌تونید بگید نه، نه، نه. چراکه ما قرار نیست برای سال بعد سود داشته باشیم، یا دو یا سه سال بعد و یا تا زمانیکه سرمایه‌گذارتون موافق باشه؛ ولی نهایتا شما (باید) بتونید پول دربیاورید. باید بتونید به خودتون و اون‌ها ثابت کنید که شما می‌تونید پول دربیارید، این اشکالی نداره که هزینه‌های نسبتا گرونی داشته باشید، ولی لازمه که شما و سرمایه‌گذارتون بر سر این موضوع با هم موافق داشته و هماهنگ باشید، درباره اینکه هزینه‌ها در برابر درآمد از روز اول چه نسبتی داشته باشند. این چیزیه که شما نباید سرمایه‌گذارتون رو راجع بهش، غافلگیر کنید.
