بیشتر استارتاپها به نوعی فراموش میکنند که جلب مشتری جدید، خیلی گرونتر از نگهداری مشتری موجوده. با این وجود، به نظر میرسه که مادامیکه در فکر این سفارش به سفارش بعدی یا کاربر به کاربر هستیم، فراموش میکنیم که چطور میتونیم درآمد بیشتر یا کاربری بیشتر یا هر چیزی شبیه به این رو که برامون اهمیت داره