مراحل راه اندازی کسب و کار

شماره ۱، هزینه کلیک روی هر کلمه کلیدی ۷۵ سنت بود که هر مشتری رو به سمت وبسایت ما هدایت می‌کرد ما می‌دونیم که می‌خواهیم ۴۰۲۵ مشتری داشته باشیم که سایت‌مون رو بازدید می‌کنند، و از اینرو اگر این دو رو در هم ضرب کنیم، متوجه می‌شیم که هزینه‌مون معادل ۳۰۱۸ دلاره.

حالا می‌خوایم یک آزمون انجام بدیم و کاری که قصد داریم انجام بدیم اینه که محاسبه کنیم چقدر هزینه داره تا در واقع یک مشتری فعال رو جذب کنیم؛ پس بیایید با مدل پرداخت روی هر کلیک شروع کنیم و فرض کنیم که مبتنی بر وب هستیم و معادل ۷۵ سنت روی گوگل ادروردز برای هر کلیک که به وبسایت‌مون هدایت می‌شه،

بیایید فرض کنیم من از گوگل ادووردز استفاده می‌کنم و بابت هر کلیکی که روی کلمات کلیدی‌ام انجام بشه، ۰.۵ دلار می‌پردازم. حالا، بیایید فرض کنیم کارزار من در ۰.۵ دلار روی هر کلیک، ۱۰.۰۰۰ نفر رو برای بازدید از وبسایتم جلب می‌کنه. خب، ۰.۵ دلار ضربدر ۱۰.۰۰۰ نفر، برای من ۵.۰۰۰ دلار هزینه برمی‌داره،

بیایید نگاهی بیندازیم به قیف وب/موبایل. حالا، چیزی که واقعا جالبه اینه که در قیف وب/موبایل—بخش جلب مشتریان قیف در واقع بسیار ساده است، حداقل در نگاه اول. ما هنوز در این‌جا هم رسانه‌های رایگان و هزینه‌بر رو برای هدایت مشتریان به قیف داریم. اگر به خاطر داشته باشید، ما یاد گرفتیم، چه تیپی از مشتری رو ...

وقتی شما درباره رشد دادن مشتریان‌ فکر می‌کنید، هیچ جادویی وجود نداره. موضوع اینه که شما از گذشته تا اینجا به این مشتریاتون، خیلی کمتر از چیزی که باید فروخته‌اید، و ارتباط‌تون رو با اون‌ها از طریق برنامه‌های وفاداری و به روزرسانی‌های محصول، نگه داشتید، اما حقیقتا آنچه که لازمه که انجام بدید،

بیشتر استارتاپ‌ها به نوعی فراموش می‌کنند که جلب مشتری جدید، خیلی گرون‌تر از نگهداری مشتری موجوده. با این وجود، به نظر می‌‌رسه که مادامیکه در فکر این سفارش به سفارش بعدی یا کاربر به کاربر هستیم، فراموش می‌کنیم که چطور می‌تونیم درآمد بیشتر یا کاربری بیشتر یا هر چیزی شبیه به این رو که برامون اهمیت داره

این قیف رو به این صورت ترسیم کردم که می‌گه ترتیب گام‌ها شامل آگاهی، علاقمندی، بررسی و خریده، اما یک نکته خیلی مهم اینکه در قیف (بازاریابی-فروش)، در کانال فیزیکی‌تون، شما ممکنه تصمیم بگیرید که گام‌هاتون کمی متفاوت باشند اگر که در این حالت گیر افتاده‌اید که باید آگاهی، علاقمندی، بررسی و خرید

تمام آنچه انجام می‌دهید ایجاد تقاضا در سمت چپ قیف (بازاریابی-فروش) هست و برخی افراد در سمت راست خریدشون رو انجام می‌دن، شما می‌تونید به نوعی اندازه بگیرید که این کار به چه میزان هزینه‌بره و بعد کمی در مورد هزینه جذب مشتری صحبت می‌کنیم، اما یک شتاب‌دهنده جادویی کوچک در انتهای این قیف

فرض کنید شما شرکت جت‌بلو هستید و به تازگی یک مسیر خط هوایی از لاگاردیا در نیویورک ایالات متحده به مقصد فلوریدا در اورلاندو راه‌اندازی کردید و حقیقتا لازمه که درباره این مسیر خط هوایی جدید به افراد اطلاع‌رسانی کنید. خب، اولین فعالیتی که شما می‌خواهید انجام بدید، استفاده همزمان از رسانه‌های رایگان و هزینه‌بره.

پاسخ آزمون اکتساب مشتری - پاسخ، در یک محاسبه ریاضی ساده است. و پس از دو روز، شما ۲۰ مشتری فعال خواهید داشت. پس از ۷ روز شما، ۷۰ مشتری فعال‌سازی شده خواهید داشت.