اولویت یافتن اولویت‌های مشتری خاصه
پاسخ اینه که وقتی برای یک محصول اولیه طرح‌ریزی می‌کنید، مهمترین چیز یافتن ... قابلیت‌های مناسب برای حل مساله برای گروه مشخصی از مشتریانه. دستیابی به قابلیت‌های رقابتی کاریه که به انجامش عادت داشتیم، در واقع یک استراتژی برای ورشکستگیه. و مادامیکه در یک بازار موجود (و شکل گرفته) فعالیت نمی‌کنید و از ویژگی‌هایی ... که مشتریان بهتون گفته‌اند که مهمتر هستند، تصادفی (حدسی) اطلاع خواهید داشت. با لحاظ قابلیت‌های لازم برای پاسخگویی به تمامی نیازهای مشتریان، استارتاپ‌ها منابع مورد نیاز برای ... تحقق آرزوهای ممکن مشتری رو، حداقل در روز اول در اختیار نخواهند داشت، و از اینرو آنچه لازمه انجام بدید، تمرکز بر قابلیت‌های کافی برای حل مساله‌ایه که برای گروه مشخصی از مشتریان به اندازه کافی مهم باشه.
